Creos ne raccordera pas une installation qui n'est pas aux normes
Sectionneur, SLS, disjoncteurs dédiés, section de câble, prise de terre. Le plus souvent, on s'en aperçoit une fois les panneaux posés : le compteur reste bloqué et la remise aux normes se paie au prix de l'urgence, autour de 4 000 €. Nous la faisons avant la pose, pour 2 950 € TTC, matériel inclus.
- Électricien agréé Creos
- Prix ferme, matériel compris
- TVA 3 % logement incluse
- Paiement en ligne sécurisé
En bref. Avant de mettre une installation photovoltaïque en service au Luxembourg, Creos vérifie l'installation électrique du bâtiment. Si elle ne répond pas aux exigences, le raccordement est refusé et la production reste à zéro. Clay Service réalise cette mise en conformité avant la pose, au prix ferme de 2 950 € TTC, matériel compris, ou 250 € TTC pour une simple visite de diagnostic, déduits si les travaux sont confiés.
Les deux chemins, et ce qu'ils coûtent
Le même bâtiment, la même installation, la même non-conformité de départ. Seul l'ordre des opérations change.
Sans mise aux normes préalable
- Les panneaux sont posés. Tout semble terminé.
- Creos contrôle et refuse le raccordement.
- Le compteur reste bloqué. Pas un kilowattheure produit.
- L'installateur revient et chiffre la remise aux normes dans l'urgence, sur un chantier déjà encombré.
- Second contrôle à repayer, délai de plusieurs semaines.
Avec Clay Service, avant la pose
- Visite de l'installation existante, rapport écrit, prix ferme annoncé.
- Mise en conformité réalisée à accès libre, aucun panneau dans le passage.
- Contrôle Creos passé, installation acceptée.
- Les panneaux sont posés sur une installation déjà en règle.
- Mise en service immédiate. La production démarre le jour même.
Et ce n'est que la partie visible. Le vrai coût du refus, ce sont les semaines pendant lesquelles vos panneaux sont sur le toit et ne produisent rien, alors que vous continuez à acheter chaque kilowattheure au réseau.
Deux formules, deux prix, payables en ligne
Personne dans ce métier n'affiche de prix. Vous appelez cinq électriciens, vous attendez trois devis, vous en recevez un. Voici les nôtres, et ils sont fermes.
Visite de contrôle
- Visite de l'installation sur place
- Relevé précis de ce que Creos refusera
- Rapport écrit sous 48 heures
- Réponse ferme : travaux nécessaires ou non
Paiement sécurisé par Stripe. Carte et Bancontact.
Mise en conformité photovoltaïque
- Nouveau tableau électrique
- Déplacement du compteur
- Nouveau câble d'alimentation, section adaptée
- Nouvelle prise de terre
- Différentiel
- Disjoncteurs dédiés au photovoltaïque
- Sectionneur exigé par Creos
- SLS exigé par Creos
- Électricien agréé Creos, présent au contrôle
Contre environ 4 000 € après un refus de raccordement.
Ce que nous faisons
- La partie électrique que Creos exige pour accepter votre installation photovoltaïque.
- Le tableau, l'alimentation, la terre, les protections.
- Le sectionneur et le SLS.
- La présence au contrôle et le procès-verbal.
Ce que le forfait ne couvre pas
- Vos prises, votre éclairage et vos circuits existants ne sont pas touchés.
- Ce n'est pas une mise en conformité complète du logement.
- Les situations hors norme : plus de 30 mètres de câble entre le compteur et le tableau, une tranchée à creuser, une façade à percer sur plusieurs niveaux.
- Dans ces cas, c'est dit avant de commencer, jamais après.
Conformité garantie. Sur une installation standard, si Creos refuse après notre intervention, nous revenons gratuitement, autant de fois qu'il le faut, jusqu'à l'acceptation. Le prix ne bouge pas.
Les questions qu'on nous pose
Mon installation date de 20 ans, elle a toujours fonctionné. Pourquoi serait-elle refusée ?
Parce que Creos ne juge pas si elle fonctionne, mais si elle peut recevoir une production photovoltaïque en toute sécurité. Un tableau ancien n'a ni sectionneur, ni SLS, ni disjoncteur dédié, et sa section de câble n'a pas été calculée pour cela. Rien de tout cela n'existait quand votre maison a été construite.
Mon installateur solaire s'occupe de tout, non ?
Il s'occupe des panneaux. La partie tableau et raccordement n'est presque jamais dans son devis, et il ne la découvre qu'au moment du contrôle Creos. C'est précisément à ce moment-là que le prix grimpe.
Et si finalement tout est conforme ?
Tant mieux. Vous aurez payé 250 € pour un rapport écrit qui vous met à l'abri, et vous faites poser vos panneaux sans arrière-pensée. C'est exactement à cela que sert la visite.
2 950 €, vraiment, sans supplément à la fin ?
Oui, sur une installation standard, et c'est la majorité des cas. Le prix est ferme et le matériel est compris. Les seules exceptions sont les situations hors norme : une distance de câble inhabituelle, une tranchée, un passage de façade complexe. Elles se voient à la visite et vous le savez avant que le premier coup soit donné, jamais en cours de chantier.
Pourquoi 3 % de TVA et pas 17 % ?
Le Luxembourg applique un taux super-réduit de 3 % sur la rénovation d'un logement affecté à l'habitation principale, dans la limite de 50 000 € d'avantage fiscal par logement. Les prix affichés l'incluent. Si le bien n'est pas une habitation principale, le taux normal de 17 % s'applique et le prix est ajusté : nous vous le disons avant, pas après.
Cette facture entre-t-elle dans le Klimabonus ?
Depuis le nouveau régime de janvier 2026, l'aide Klimabonus photovoltaïque ne se calcule plus sur le montant de votre facture mais sur la puissance installée, jusqu'à 10 000 € à partir de 15 kWc. Le montant de la mise en conformité ne fait donc plus monter la prime, et nous préférons vous le dire franchement plutôt que de vous laisser le découvrir au dépôt du dossier. Si votre commande relève encore de l'ancien régime, à 50 % des coûts éligibles, les postes directement liés au photovoltaïque, le câblage, les protections et le compteur, sont déclarables : notre facture est détaillée poste par poste pour que votre dossier puisse les reprendre. Une chose est certaine dans les deux cas : sans procès-verbal conforme, Creos ne met pas l'installation en service, et une installation qui ne produit pas ne déclenche aucune aide. Le détail des aides 2026.
Est-ce que vous refaites toute l'électricité de ma maison ?
Non, et c'est volontaire. Nous traitons uniquement ce que Creos exige pour votre photovoltaïque. Vos prises et vos circuits existants ne sont pas touchés. Une mise en conformité complète d'habitation est un autre métier, un autre chantier et un autre prix.
Vous faites aussi l'installation solaire ?
Oui, et le raccordement, et la mise en service. Mais la mise en conformité ne vous engage à rien d'autre : beaucoup de nos clients la font pendant que les panneaux sont posés par quelqu'un d'autre.
Vous intervenez où ?
Sur tout le Grand-Duché de Luxembourg, et en Belgique dans la région liégeoise depuis notre site belge.
Dites-nous où vous en êtes
Deux champs obligatoires. Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrables. Aucun paiement à ce stade.
Si vos panneaux sont déjà posés et que le compteur est bloqué, dites-le dans le formulaire. Ces situations passent en priorité : chaque semaine d'attente est de la production perdue.
Demander une visite
Clay Service, Place Joseph-Willem 7 bte 11, 4032 Chênée (Liège). TVA BE 0732.628.033. Prix TTC, TVA luxembourgeoise 3 % logement incluse, sous réserve de l'application du taux super-réduit à votre bien (habitation principale, plafond de 50 000 € d'avantage fiscal par logement). À défaut, taux normal de 17 %. Forfait valable pour une installation standard, hors situations exceptionnelles annoncées avant le début des travaux. Les montants indiqués pour une remise aux normes après refus sont des ordres de grandeur constatés sur le marché, non contractuels. Prestation limitée à la partie électrique exigée pour le raccordement photovoltaïque.